1.Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о физических и юридических лицах при использовании платежной платформы tradstak.com (далее — «Система»), услуги которой предоставляются компанией TradStak.com (далее — «Компания»).
1.2. Используя Систему, вы соглашаетесь с условиями данной Политики и даете согласие на обработку своих персональных данных.
1.3. В случае несогласия с условиями Политики использование Системы должно быть прекращено.
2.Собираемая информация
Важно: Компания является технологическим посредником и не осуществляет сбор или обработку платежных данных. Все операции с платежными данными выполняются непосредственно Платежными операторами, имеющими соответствующие лицензии и разрешения. Роль Компании ограничивается предоставлением технической инфраструктуры для взаимодействия между Клиентами и Платёжными операторами.
2.1. Персональные данные Клиента, запрашиваемые при регистрации в Системе:
- Фамилия, имя, отчество
- Дата рождения
- Паспортные данные
- Адрес регистрации и фактического проживания
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты
- ИИН (для граждан Казахстана)
2.2. Данные юридических лиц, запрашиваемые при регистрации в Системе:
- Наименование юридического лица
- БИН
- Юридический и фактический адрес
- Банковские реквизиты
- Контактные и паспортные данные ответственных лиц
2.3. Технические данные:
- IP-адрес
- Данные файлов cookie
- Информация о браузере
- Время доступа
- Лог действий в системе
2.4. Платежная информация:
- Номера банковских счетов
- История транзакций
- Статистика платежей
- Данные о возврата
3.Цели сбора и обработки информации
3.1. Идентификация Клиентов:
- Верификация личности
- Предотвращение мошенничества
- Соблюдение требований законодательства
3.2. Обработка платежей:
- Проведение транзакций
- Формирование отчетности
- Разрешение спорных ситуаций
3.3. Коммуникация:
- Информирование о статусе операций
- Техническая поддержка
- Оповещение об изменениях в работе
4.Принципы обработки данных
4.1. Законность:
- Соблюдение законодательства Казахстана
- Получение необходимых согласий
- Выполнение договорных обязательств
4.2. Ограничение целей:
- Обработка только для заявленных целей
- Запрет использования в иных целях
- Контроль целевого использования
4.3. Минимизация данных:
- Сбор только необходимой информации
- Удаление избыточных данных
- Периодический аудит необходимости хранения
5.Защита информации
5.1. Технические меры:
- Шифрование данных
- Защита от несанкционированного доступа
- Резервное копирование
- Мониторинг безопасности
- Регулярное обновление систем защиты
5.2. Организационные меры:
- Ограничение доступа сотрудников
- Обучение персонала
- Внутренние политики безопасности
- Регулярный аудит процессов
- Документирование инцидентов
5.3. Процедурные меры:
- Проверка контрагентов
- Соглашения о конфиденциальности
- Контроль передачи данных
- Регламенты обработки информации
6.Передача данных третьим лицам
6.1. Допустимые случаи передачи:
- Требование законодательства
- Исполнение судебных решений
- Предотвращение мошенничества
- Защита прав и безопасности
6.2. Передача партнерам:
- Банки-эквайеры
- Процессинговые центры
- Аудиторские компании
6.3. Условия передачи:
- Наличие договора
- Обеспечение конфиденциальности
- Ограничение целей использования
- Контроль обработки
7.Права Клиента
7.1. Доступ к информации:
- Получение копии данных
- Информация о целях обработки
- Сведения о получателях данных
7.2. Управление данными:
- Исправление неточностей
- Дополнение информации
- Ограничение обработки
- Удаление данных
7.3. Отзыв согласия:
- Право на отказ от обработки
- Процедура отзыва
- Последствия отзыва
8.Сроки хранения
8.1. Основные периоды:
- Время действия договора
- Срок исковой давности
- Требования законодательства
- Операционная необходимость
8.2. Особые случаи:
- Разрешение споров
- Архивное хранение
9.Обновление политики
9.1. Порядок изменений:
- Публикация новой версии
- Срок вступления в силу
9.2. Коммуникация изменений:
- Электронные уведомления
- Публикация на сайте
10.Контактная информация
10.1. Для обращений:
- Электронная почта: info@tradstak.com